设备授权台数
- 检查什么
- 当前处于授权状态的常用设备有几台。
- 会有什么结果
- 最多可同时保持 5 台设备的授权状态。已经满了就先移除闲置设备，再添加新设备，否则新设备进不来。
使用说明 · 操作前提
读懂条款标记，再动手调整账户
打开权益文本、修改账户配置或提交额度反馈之前，先弄清三件事：手上的条款处在什么状态、当前版本覆盖哪些终端、账户里有哪些设置会直接影响操作结果。皇冠国际官方娱乐把这几项前提集中写在一页，按顺序往下看，多数来回确认都能省掉。
每条权益文本都带一组固定标记。先看标记，再看正文，能省掉大半来回确认。
条款编号
由年份与顺序号组成。同一条权益在首页、工具中心或旧版本记录里出现时，编号始终一致，记住编号再回头查会快很多。
已生效
绿色标记。这段文字此刻就是执行中的表述，按它操作即可，不需要再等后续说明。
进行中
琥珀色标记。该条已经发布，但还没到生效时间，当前仍按上一条已生效的表述执行。
有变更
宝石红标记。近期修订过，改写前后的差异会同步到文章中心，可以两版对着看。
历史版本
旧文本保留原始编号与生效标记，可查看某一版本在其生效期内的完整表述，用于回溯当时的口径。
权益归属
权益分为基础使用、账户安全、客服响应、版本优先体验、数据留存、活动参与六类。先确定要查的条款属于哪一类，再往对应的工具入口走。
条款里涉及信息收集与使用的部分，以隐私政策中的约定为准。
版本号是产品线的代号，和条款编号不是一套东西，别混着看。当前版本说明书以 v3.2 为准，往前还有四个历史版本可以对照。点开任意刻度，能看到这个版本大致调整了什么。
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v2.4
较早的终端适配说明，主要供需要回溯旧版环境的会员对照使用。
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v2.8
适配清单补入平板设备与轻量客户端的说明。
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v3.0
产品线说明重新组织，适配清单开始按五类终端分列呈现。
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v3.1
在 v3.0 基础上调整了投屏环境的适配说明。
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v3.2
当前版本，覆盖桌面浏览器、移动浏览器、平板设备、轻量客户端与投屏环境五类终端。
版本往前推进，通常意味着适配清单或产品线说明发生了调整。只想确认自己的设备能不能用，直接看 v3.2 那张清单就够。
下面三项都在账户设置专区里。动手改之前先扫一眼，能把大部分配置冲突挡在前面。
登录保护状态
- 检查什么
- 登录保护当前是开启还是关闭。
- 会有什么结果
- 开启后换设备登录会多一步确认，操作记录跟账户状态也更容易对上。
通知偏好设置
- 检查什么
- 权益变更、版本发布、额度反馈这三类通知分别绑定了哪些接收方式。
- 会有什么结果
- 设置齐全时，条款调整与版本更新不会漏掉；只留一条通道的话，建议至少保留邮箱。
额度反馈页面承接四类提交。类型选错会绕远路，下面把每一类的适用前提和常见的不予受理情形摆在一起对照。
额度查询
适用想确认当前额度的状态与生效时间。
不予受理账户上还有未处理完的异常上报时，先处理异常，再回来查询。
额度调整申请
适用需要主动提出一次调整需求，并希望留下处理记录。
不予受理同一笔需求在受理周期内重复提交，不会让处理变快。
额度异常上报
适用发现额度与自己记录的操作对不上，需要核查。
不予受理说不清发生时间、又缺少对应流水编号的提交，客服很难定位到具体那一笔。
历史额度对账
适用回溯某一段时间内的额度变化明细。
不予受理超出平台可调取范围的时间段，无法生成对账明细。
条款与适配说明不是一次性写死的文本。知道它大致什么时候会动，比事后去追要省事。
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每季度
权益说明文本复核一次。出现重大调整时，会在生效前 14 天通过站内公告与邮件通知同步给会员。
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大版本发布后 30 天内
完成全终端适配复核，并发布适配清单更新说明，历史版本记录同时归档保留。
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遇到理解分歧
条款解释、版本对应、额度反馈这些具体问题，走咨询与支持。客服团队分为账户支持、条款咨询、版本适配、额度反馈四个小组，说明问题类型能更快转给对的人。
需要翻往期记录时，文章中心按版本发布、权益更新、账户安全、使用技巧、平台公告五个栏目归档，每周保持 2 至 3 篇更新。
读完还有拿不准的地方，从下面这几个入口直接进对应页面。